Nossos compromissos

Selos de compromisso

Nossos compromissos

Cinco compromissos públicos da TRT Brotas com quem faz o passeio com a gente. Cada selo tem critérios claros, que você pode conferir abaixo.

Atendimento TEA

Atendimento com qualidade, respeitando as necessidades da pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA).

Passeio explicado etapa por etapa, com o que a pessoa vai ver, ouvir e sentir.
Atendimento também só por mensagem de texto no WhatsApp.
Opções avaliadas caso a caso: horário com menos movimento, grupo privativo, pausas extras e chegada antecipada para conhecer o quadriciclo.
Equipe atenta ao cordão de girassol.

Ver o passeio para pessoas com TEA

Segurança SGSTA

Sistema de Gestão da Segurança em Turismo de Aventura implementado conforme a ABNT NBR ISO 21101.

Auditoria interna aplicada por consultor e auditor especialista na norma.
Briefing de segurança antes de toda saída e guias acompanhando o grupo do início ao fim.
Até 2 pessoas por quadriciclo; piloto a partir de 18 anos com CNH categoria B; garupa a partir de 7 anos.
Selo de autodeclaração: não é certificação emitida por organismo acreditado.

Ver a Política da Segurança

Acessibilidade

Atendimento a pessoas com deficiência em várias atividades.

Participação avaliada caso a caso pelos coordenadores e guias condutores da atividade.
Site com descrição em todas as fotos, navegação por teclado e tradução em Libras (VLibras).
Outras possibilidades deverão ser objeto de análise pelos coordenadores e guias condutores da atividade.

Ver a página de Acessibilidade

Empresa bem avaliada

Avaliação comprovada nas maiores plataformas: Tripadvisor e Google.

Nota 4,9 no Tripadvisor, com 253 avaliações (outubro de 2026).
Nota 5,0 no Google, com 423 avaliações (outubro de 2026).
Travellers’ Choice 2026 do Tripadvisor.

Pet Friendly

Seu pet é bem-vindo na nossa sede.

Aceitamos pets no nosso estabelecimento.
Água à disposição.
Corredor fechado para o pet aguardar enquanto os tutores fazem o passeio, a critério do tutor, que deve avaliar antes se o espaço é adequado para o seu animal.

Os selos de compromisso são uma autodeclaração da TRT Brotas Turismo e Lazer Ltda, revisada todo ano. Última revisão: outubro de 2026.